Perusahaan LIBURAN TUI telah membuat perubahan besar pada platform pemesanannya yang akan menguntungkan wisatawan Inggris.
Hingga saat ini, warga Inggris tidak dapat memilih tempat menginap tanpa memesan penerbangan ke sana saat menggunakan perusahaan perjalanan.
Namun, TUI telah meluncurkan platform pemesanan akomodasi saja dengan lebih dari 12,000 hotel tersedia untuk dipilih.
Platform baru ini berarti pelanggan dapat memilih dari ribuan hotel dan memesan penginapan tanpa harus mengemas penerbangan TUI.
TUI mengatakan perkembangan ini memungkinkan mereka menjadi lebih fleksibel dan
menawarkan wisatawan lebih banyak pilihan.
Andrew Flintham Direktur Pelaksana TUI UK&I mengatakan: “Di TUI kami tahu
bahwa pelanggan kami mencari fleksibilitas dan pilihan yang tak tertandingi
ketika mereka memesan liburan musim panas atau liburan akhir pekan yang memang layak mereka dapatkan.
“Platform pemesanan baru ini merupakan perkembangan penting lainnya bagi TUI karena kami tahu pelanggan kami ingin memesan liburan dan pengalaman berbeda sepanjang tahun.
“Kami memahami bahwa memesan liburan bukan lagi tentang memesan tujuh atau 14 malam, melainkan membuat liburan Anda sesuai dengan gaya hidup dan waktu yang tersedia.
“Pelanggan dapat memesan hotel untuk liburan pantai musim panas atau bahkan hotel di Inggris untuk beberapa malam.
“Kami memulai dengan menawarkan 11.000 hotel di seluruh dunia, namun pada akhir tahun ini kami menargetkan 30.000+ hotel.
“Kami berharap dengan memberikan pelanggan beragam hotel yang luar biasa, ditambah dengan layanan pelanggan TUI yang luar biasa, mereka kemudian akan tetap menggunakan TUI untuk pemesanan, opsi penerbangan, pengalaman di tempat tujuan, dan penyewaan mobil.”
Penginapan saja pada akhirnya akan memungkinkan pelanggan untuk menggabungkan pilihan hotelnya dengan komponen liburan lainnya seperti penerbangan saja, kapal pesiar saja, tur dan lain-lain.
Hal ini akan memungkinkan mereka untuk menyesuaikan liburan mereka sendiri dan selanjutnya menambah tingkat fleksibilitas baru pada proses pemesanan.
TUI mengatakan sistem ini akan terus diperbarui dan diuji, sementara destinasi dan hotel baru juga akan ditambahkan ke depannya.
Mereka mengklaim bahwa “teknologi canggih” dari satu-satunya platform akomodasi memungkinkan pelanggan menemukan tempat yang tepat untuk liburan yang sempurna.
Kedepannya, TUI bertujuan untuk memperkenalkan skema loyalitas yang dapat digunakan pelanggan tidak hanya pada pemesanan hotel, namun juga pengalaman dan bahkan paket liburan.
Namun, belum ada tanggal yang diumumkan untuk skema ini.
Platform hotel ini pertama kali diluncurkan di Swedia pada bulan Desember 2022 sebelum diterapkan di semua pasar Nordik lainnya dalam enam bulan terakhir. Platform tersebut kini telah diluncurkan di Inggris.
Sementara itu, Airbnb termurah di Inggris hanya berharga £9 per malam.
Dan pakar perjalanan ini mengungkapkan bagaimana mereka menghemat uang untuk hotel.
2